Politica de livrare
Această pagină descrie politica noastră de livrare aplicabilă exclusiv comenzilor plasate în RO.
Prin validarea unei comenzi la testlanc.shop, acceptați condițiile de livrare descrise mai jos.
1. Costuri de livrare
Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile efectuate în RO, indiferent de valoarea comenzii.
2. Timpuri de tratament și livrare
Timpii de livrare variază în funcție de următorii pași:
Limită de control al timpului: {Limită de timp, de exemplu 11 p.m.
Timp de tratament: {1 până la 2 zile sau altă întârziere} (de luni până vineri)
Timp de închiriere: {6 până la 13 zile sau altă întârziere} (de luni până vineri)
Timp total de livrare: {7 până la 15 zile sau altă întârziere} (de luni până vineri)
Monitorizarea pachetului este disponibilă prin intermediul paginii "{Follow My Package}".
3. Metode de livrare
Folosim serviciile {furnizor de livrare, de exemplu Colissimo} pentru a asigura livrarea comenzilor dvs. în siguranță și fiabilitatea.
4. Modificarea adresei de livrare
După ce comanda dvs. a fost expediată, nu mai este posibilă modificarea adresei de livrare.
Dacă trebuie să faceți o modificare, vă rugăm să ne contactați în orele care urmează comanda dvs. la următoarea adresă: testlanc@shopping-support.com.
5. Anulările comenzii
Anulare înainte de expediere: Puteți anula comanda dvs. atâta timp cât nu a fost expediată contactând -o la testlanc@shopping-support.com.
Anulare după expediere: Dacă comanda a fost deja trimisă, va trebui să urmați pașii din politica noastră de returnare pentru a vă returna comanda.
6. Pachete deteriorate în timpul livrării
Dacă pachetul dvs. este deteriorat, vă sfătuim să refuzați livrarea și să raportați imediat problema serviciului nostru pentru clienți la testlanc@shopping-support.com.
Dacă nu sunteți prezent în timpul livrării și apoi aflați că pachetul este deteriorat, contactați -ne cât mai curând posibil cu fotografiile pachetului și articolul, astfel încât să putem rezolva problema.
7. Monitorizarea comenzilor
De îndată ce comanda dvs. va fi expediată, veți primi un e -mail de confirmare cu un număr de urmărire pentru a urma livrarea pachetului.
Datele de contact pentru orice întrebări legate de livrare:
Email de S.A.V: testlanc@shopping-support.com
Număr de telefon S.A.V: 0695653152
Adresa companiei: 560 rue Fra Angelico Montpellier
Programul de deschidere Serviciul după vânzare:
Din zilele lucrătoare, de exemplu, de luni până duminică} din {Ore de deschidere, de exemplu, 8H până la 8H}.
Data ultimei actualizări pe pagina legală: 2024-09-28